Entrega

As nossas entregas são realizadas pela empresa de logística terceirizada STALO de acordo com o agendamento realizado no momento da compra em nosso site.

Horários de Entregas:

De Segunda a Sábado:
        1º Horário: 9:30h as 14:00h
        2º Horário: 14:00h as 18:00h

Domingos e feriados - não efetuamos entregas.
 

O tempo de transporte pode variar de acordo com a região de destino e/ou disponibilidade de rota pré-agendada dos carros. Por isso, esteja atento ao status de seu pedido e se certifique-se que o responsável pelo recebimento estará disponível no horário previsto.

Política de Entrega:

> Caso a entrega não seja efetivada no dia e horário agendados por indisponibilidade do cliente sem aviso prévio, entraremos em contato para agendar nova data e horário, sendo este novo agendamento passível de cobrança de uma taxa extra. Caso a segunda tentativa de entrega não se efetive, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição para aguardar providência cabível em acordo com o cliente.

> Caso seja constatado no ato da entrega que um ou mais produtos estejam em desacordo com o pedido efetuado em nossas plataformas, o cliente poderá recusar o recebimento (devolver as compras) e deverá comunicar a nossa central de atendimento para que seja apurado o ocorrido.